Six Sigma mira a migliorare la qualità dei risultati dei processi identificando ed eliminando le cause dei difetti (errori) e riducendo al minimo la variabilità nei processi produttivi e aziendali. Imparate gli strumenti e la disciplina di Six Sigma e come condurre un progetto Six Sigma con rigore, ma controllando il rischio di rimanere bloccati nei vicoli ciechi del metodo.

Il campo della gestione delle Operations si trova all’intersezione tra strategia, efficienza e innovazione e rappresenta il cuore pulsante delle organizzazioni. La gestione delle Operations comporta l’arte e la scienza di supervisionare i processi quotidiani che guidano la produttività, la qualità e il successo generale.

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